Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van BrainyBits.
1.1 BrainyBits: de eenmanszaak die handelt onder de naam BrainyBits, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90652088, met btw-identificatienummer NL004829009B36, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met BrainyBits een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen BrainyBits en Opdrachtgever tot het verrichten van diensten, waaronder het ontwerpen, ontwikkelen, opleveren, hosten en onderhouden van (web)applicaties en dashboards, en het ontwikkelen en leveren van leermateriaal en cursussen (fysiek en digitaal).
1.4 Applicatie: de door BrainyBits ontwikkelde (web)applicatie, dashboardomgeving of softwareoplossing.
1.5 Leermateriaal: door BrainyBits ontwikkeld les-, cursus- en toetsmateriaal, in digitale of fysieke vorm.
1.6 Diensten: alle werkzaamheden en leveringen die BrainyBits voor Opdrachtgever verricht, waaronder ontwikkeling, hosting, publicatie en onderhoud, en het ontwikkelen en leveren van leermateriaal en cursussen.
1.7 Schriftelijk: per brief of per e-mail.
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van BrainyBits, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2 Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij BrainyBits deze schriftelijk heeft aanvaard.
2.3 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
2.4 BrainyBits mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten en, na schriftelijke kennisgeving, voor doorlopende diensten.
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte genoemde termijn, of bij gebreke daarvan gedurende 30 dagen.
3.2 Offertes zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden BrainyBits niet.
3.3 Een samengestelde prijsopgave verplicht BrainyBits niet tot levering van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
4.1 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever (waaronder ondertekening of bevestiging per e-mail), of doordat BrainyBits met de uitvoering aanvangt.
4.2 Afspraken of toezeggingen die afwijken van de offerte binden BrainyBits pas na schriftelijke bevestiging.
5.1 BrainyBits voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een concreet resultaat is toegezegd.
5.2 De werkzaamheden kunnen in fasen worden uitgevoerd. Iedere fase wordt afzonderlijk opgeleverd en afgesloten met een terugkoppeling.
5.3 BrainyBits mag pas met een volgende fase aanvangen nadat de voorgaande fase door Opdrachtgever is goedgekeurd.
5.4 BrainyBits is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
5.5 Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens, toegangen en faciliteiten die BrainyBits redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering.
6.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte en geïmporteerde gegevens, ook wanneer deze van derden afkomstig zijn.
6.3 Opdrachtgever wijst een contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen te nemen en terugkoppeling te geven.
6.4 Worden benodigde gegevens of medewerking niet tijdig verstrekt, dan mag BrainyBits de uitvoering opschorten en de daaruit voortvloeiende kosten in rekening brengen.
7.1 Wijzigingen in de opdracht die leiden tot meerwerk worden vooraf afgestemd en als aanvullende opdracht geoffreerd en gefactureerd.
7.2 Verlangt Opdrachtgever wijzigingen zonder voorafgaande prijsafspraak, dan geldt het op dat moment gebruikelijke uurtarief van BrainyBits.
7.3 BrainyBits is niet verplicht aan een wijzigingsverzoek te voldoen indien dit de kwaliteit, planning of voortgang in gevaar brengt.
8.1 Voor zover de opdracht berekeningen of gegevensverwerking omvat, neemt BrainyBits per fase samen met Opdrachtgever de berekeningen en de ingevoerde gegevens door, zodat risico's gezamenlijk worden uitgesloten.
8.2 Opdrachtgever controleert het opgeleverde binnen 10 werkdagen en meldt eventuele gebreken schriftelijk en gemotiveerd.
8.3 Bij gebreke van een melding binnen deze termijn, of bij ingebruikname van het opgeleverde, wordt dit geacht te zijn aanvaard.
8.4 Per fase zijn twee rondes aanpassingen inbegrepen. Verdere aanpassingen gelden als meerwerk.
8.5 Goedkeuring van een fase houdt in dat Opdrachtgever de juistheid bevestigt van het in die fase opgeleverde, en — voor zover van toepassing — van de doorgenomen berekeningen en gegevens.
9.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
9.2 Bij levering aan een btw-plichtige afnemer in een andere EU-lidstaat wordt de btw verlegd naar Opdrachtgever (art. 196 EU-btw-richtlijn 2006/112/EG). Opdrachtgever verstrekt daartoe tijdig een geldig btw-identificatienummer.
9.3 BrainyBits mag de tarieven voor doorlopende diensten jaarlijks indexeren.
10.1 Eenmalige werkzaamheden worden per afgeronde en goedgekeurde fase gefactureerd; doorlopende diensten worden periodiek vooraf gefactureerd.
10.2 Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder recht op verrekening of opschorting.
10.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente alsmede de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
10.4 BrainyBits mag haar verplichtingen, waaronder hosting en publicatie, opschorten zolang Opdrachtgever niet volledig heeft betaald.
10.5 Geleverde rechten en licenties blijven eigendom van BrainyBits tot volledige betaling heeft plaatsgevonden (eigendomsvoorbehoud).
11.1 Hosting (database, domein en publicatie) en onderhoud worden geleverd als doorlopende dienst tegen een maandelijks bedrag.
11.2 Het onderhoud omvat het oplossen van errors en fouten in de Applicatie zelf.
11.3 BrainyBits spant zich in voor een goede beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid; onderhoud kan een tijdelijke onderbreking meebrengen.
11.4 Voor hosting is BrainyBits afhankelijk van derden. Storingen, prijswijzigingen of aanpassingen bij die derden vallen buiten haar invloedssfeer.
Voor zover de opdracht gegevensverwerking, berekeningen of koppelingen met externe systemen omvat, geldt het volgende:
12.1 Buiten de verantwoordelijkheid van BrainyBits vallen: (a) fouten in berekeningen, die door Opdrachtgever worden gecontroleerd en bevestigd; (b) onjuiste weergave als gevolg van onjuiste importeringen; en (c) wijzigingen in externe systemen waarop BrainyBits geen invloed heeft (zoals een aangepaste Excel-indeling) en die de werking van het dashboard beïnvloeden of beperken.
12.2 Het maandelijkse onderhoud dekt het oplossen van errors en fouten in de Applicatie zelf, en niet aanpassingen die voortvloeien uit de onder 12.1 genoemde oorzaken. Dergelijke aanpassingen gelden als meerwerk.
12.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren en bevestigen van de juistheid van de berekeningen en de geïmporteerde gegevens.
13.1 De overeenkomst voor doorlopende diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
13.2 Beide partijen kunnen de doorlopende diensten schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
13.3 Bij beëindiging verleent BrainyBits redelijke medewerking aan overdracht. De daaraan verbonden werkzaamheden kunnen als meerwerk worden gefactureerd.
13.4 Reeds gefactureerde bedragen voor de lopende periode worden niet gerestitueerd.
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Applicatie en de door BrainyBits ontwikkelde materialen berusten bij BrainyBits totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
14.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever de overeengekomen gebruiks- of eigendomsrechten op de specifiek voor hem ontwikkelde Applicatie.
14.3 BrainyBits behoudt de rechten op onderliggende, generieke componenten, frameworks, knowhow en herbruikbare onderdelen, en mag deze voor andere opdrachten gebruiken.
14.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan aanduidingen omtrent intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen.
14.5 Dit artikel ziet op de Applicatie. Op door BrainyBits ontwikkeld leermateriaal is artikel 15 van toepassing; die rechten worden niet overgedragen.
15.1 De intellectuele eigendomsrechten op door BrainyBits ontwikkeld leermateriaal berusten en blijven bij BrainyBits. Anders dan bij een Applicatie (artikel 14) worden deze rechten niet aan Opdrachtgever overgedragen.
15.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op het voor hem ontwikkelde leermateriaal, voor het overeengekomen gebruik (zoals binnen de eigen organisatie of onderwijsinstelling). Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan het leermateriaal te verveelvoudigen, te verspreiden, commercieel te hergebruiken of aan derden over te dragen buiten dat gebruik.
15.3 Bij levering van fysiek materiaal gaat het risico over op het moment van aflevering. Productie-, druk- en verzendkosten worden, tenzij anders overeengekomen, apart in rekening gebracht.
15.4 Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking van fysiek materiaal geven geen recht op afkeuring of korting.
16.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen vertrouwelijk.
16.2 Deze verplichting geldt niet voor informatie die reeds algemeen bekend is of die op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak openbaar moet worden gemaakt.
17.1 Voor zover BrainyBits bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Opdrachtgever, treedt BrainyBits op als verwerker en Opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke.
17.2 Partijen leggen, voor zover vereist, de afspraken hierover vast in een verwerkersovereenkomst.
17.3 BrainyBits treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens.
17.4 Opdrachtgever staat ervoor in dat hij gerechtigd is de betreffende (persoons)gegevens aan BrainyBits te verstrekken.
18.1 De aansprakelijkheid van BrainyBits is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het voor de betreffende opdracht (exclusief btw) gefactureerde bedrag, dan wel bij doorlopende diensten tot het over de laatste zes maanden gefactureerde bedrag.
18.2 BrainyBits is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie.
18.3 BrainyBits is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens, onjuiste importeringen of wijzigingen in externe systemen.
18.4 De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van BrainyBits.
18.5 Elke aanspraak vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk bij BrainyBits is gemeld.
19.1 BrainyBits is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht.
19.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij hosting- of toeleveranciers, internet- en stroomstoringen, cyberaanvallen, en wijzigingen in of uitval van diensten van derden.
19.3 Duurt de overmachtssituatie langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitvoerbare deel.
20.1 BrainyBits mag de overeenkomst opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, in staat van faillissement of surseance van betaling verkeert, of zijn onderneming staakt.
20.2 In deze gevallen zijn alle vorderingen van BrainyBits op Opdrachtgever onmiddellijk en volledig opeisbaar.
21.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of over een factuur worden binnen 10 werkdagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd bij BrainyBits gemeld.
21.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
22.1 Op alle overeenkomsten tussen BrainyBits en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
22.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BrainyBits is gevestigd, tenzij regels van dwingend recht anders bepalen.
22.3 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
23.1 Deze voorwaarden worden als bijlage bij de offerte en de factuur verstrekt en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
23.2 Bij strijdigheid tussen de individuele overeenkomst en deze voorwaarden prevaleert de individuele overeenkomst.
23.3 Deze versie van de algemene voorwaarden geldt vanaf 1-07-2026.